Falls FindWord unter Win 98 oder Win ME abstürzen sollte, bitten wir Sie, uns den sogenannten Registerauszug zu schicken, damit wir den Fehler beheben können.
Die Vorgehensweise ist leider ein wenig umständlich, daher folgt nun eine ausführliche Beschreibung:
- Beim Absturz erscheint folgendes Fenster:
- Wenn Sie auf den Knopf "Details>>" drücken, wird es vergrößert und sieht so aus:
- zu Beginn ist der rechte Schiebebalken (Slider) ganz oben. Lassen Sie ihn so und bewegen Sie die Maus im Fensterbereich nach ganz oben links;
- wenn der Mauscursor, der die Form eines senkrechten Striches hat, links von "FINDWORD verursachte ..." steht, drücken Sie die linke Maustaste und halten Sie sie gedrückt;
- mit weiterhin gedrückter Maustaste bewegen Sie die Maus nach unten rechts; dabei wird der bisher überstrichene Textbereich nicht mehr in schwarz auf grauem Hintergrund, sondern in weiß auf blauem Hintergrund dargestellt;
- wenn Sie ganz unten rechts am Ende des Textes angelangt sind, und erst dann, lassen Sie die linke Maustaste los; der Slider wird dann ganz unten stehen und der gesamte Text wird blau markiert sein.
- Nun müssen Sie den markierten Text in die Zwischenablage kopieren. Dies geschieht, indem Sie zuerst die Taste "Strg" (ganz unten links auf der Tastatur) drücken und gedrückt halten und dann gleichzeitig die Taste "C" drücken; danach können Sie beide Tasten loslassen.
- Öffnen Sie jetzt eine beliebige Textverarbeitung wie z.B. Word oder Wordpad.
- Setzen Sie den Cursor in dieser Textverarbeitung in ein leeres Dokument und fügen den kopierten Textbereich ein, indem Sie wieder die Taste "Strg" drücken und gedrückt halten und dann gleichzeitig die Taste "V" drücken; danach können Sie beide Tasten loslassen.
- Als letztes müssen Sie nur noch diese Datei mittels "Datei" - "Speichern unter" unter einem beliebigen Namen abspeichern und uns z.B.
- per Mail unter andrip@aol.com oder
- per Fax unter 089-8414331
zukommen lassen.